Phạm Vi Dữ Liệu
Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào được thu thập, trong khi điều khoản dịch vụ quy định hành vi được phép trên nền tảng. Hai tài liệu này bổ sung cho nhau nhưng không trùng lặp.
v01 thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao...
Khi bạn mở tài khoản v01, chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được lưu lại với mã định danh, số tiền và thời gian để chúng tôi đối soát rút tiền
và nạp tiền chính xác. Chúng tôi cũng theo dõi hành vi đăng nhập từ các thiết bị khác nhau nhằm phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu này chỉ được truy cập bởi nhóm vận hành và bảo mật nội bộ, không bao giờ được chia sẻ với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba không liên quan. Nếu
bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp lý trong thời hạn tối thiểu, sau đó xóa vĩnh viễn. Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản hoạt động tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
v01 sử dụng hệ thống mã hóa đầu cuối để bảo vệ mọi thông tin bạn gửi lên nền tảng, từ chi tiết đăng nhập đến dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay...
Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ v01 đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất, ngăn chặn việc chặn hoặc đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải qua mạng công cộng.
Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và chi tiết rút tiền được lưu trên các máy chủ riêng biệt với tường lửa và quyền truy cập phân cấp. Không một nhân viên nào có quyền truy cập toàn bộ hệ thống cùng lúc, giảm thiểu rủi ro rò rỉ nội bộ.
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ hoặc bị đoán.
Chúng tôi thuê các chuyên gia bảo mật độc lập để chạy kiểm tra xâm nhập hàng quý, tìm kiếm lỗ hổng trong mã nguồn và cấu hình máy chủ. Mọi phát hiện được sửa chữa trong vòng bảy ngày làm việc.
Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi lưu trữ hồ sơ giao dịch trong ba mươi sáu tháng để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu. Dữ liệu không giao dịch như lịch sử đăng nhập được xóa ngay lập tức.
v01 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán.
Chính sách bảo mật v01 hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy tắc chống gian lận và hướng dẫn rút tiền của chúng tôi. Mỗi trang pháp lý tập...
Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào được thu thập, trong khi điều khoản dịch vụ quy định hành vi được phép trên nền tảng. Hai tài liệu này bổ sung cho nhau nhưng không trùng lặp.
Trang bảo mật liệt kê quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân, trong khi trang điều khoản mô tả quyền truy cập lobby và rút tiền. Cả hai đều nhấn mạnh tính chủ động của bạn trong việc quản lý tài khoản.
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong ba mươi sáu tháng sau khi đóng tài khoản, trong khi chính sách chống gian lận giải thích tại sao chúng tôi cần thời gian này để điều tra khiếu nại.
Trang bảo mật mô tả các biện pháp kỹ thuật như TLS và xác thực hai yếu tố, trong khi trang thanh toán giải thích cách MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp với hệ thống bảo mật của chúng tôi mà không lưu mật khẩu ví.
Chính sách bảo mật nói rõ v01 không bán dữ liệu, trong khi điều khoản dịch vụ liệt kê các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi cần truy cập dữ liệu tối thiểu để vận hành lobby.
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy thông báo trong tài khoản và nhận email. Các thay đổi về điều khoản dịch vụ cũng được thông báo theo cách tương tự, đảm bảo bạn luôn biết quyền mình có.
Yêu cầu về quyền dữ liệu được gửi đến [email protected], trong khi khiếu nại về trò chơi hoặc thanh toán sử dụng [email protected]. Việc tách kênh giúp mỗi nhóm chuyên môn xử lý yêu cầu nhanh hơn.
Ngoài chính sách bảo mật bằng văn bản, v01 tích hợp bảo vệ dữ liệu vào từng bước bạn thực hiện trên nền tảng. Từ màn...
Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể bật hoặc tắt cookie phân tích, chọn nhận hoặc từ chối email khuyến mãi và xem danh sách thiết bị đã đăng nhập. Mỗi tùy chọn được cập nhật ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Mỗi lần tài khoản của bạn được truy cập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi email cảnh báo kèm thông tin vị trí và loại trình duyệt. Nếu không phải bạn, bạn có thể đổi mật khẩu ngay từ link trong email.
Trang hoạt động tài khoản hiển thị hai mươi lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả các phiên cùng lúc nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
Nhấp vào nút xuất dữ liệu trong cài đặt để nhận file JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và hoạt động trò chơi. File này được mã hóa bằng mật khẩu tài khoản và gửi qua email trong vòng ba mươi phút.
Yêu cầu xóa tài khoản có thể được thực hiện từ cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Sau khi xác nhận qua email và OTP, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức và dữ liệu cá nhân được xóa theo lịch trình pháp lý ba mươi sáu tháng.
Banner đồng ý cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu, cho phép bạn chấp nhận tất cả hoặc chọn từng loại cookie. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào từ footer trang mà không làm mất dữ liệu đăng nhập.